本網訊（通訊員 汪甲琪）近日，旬陽市呂河鎮堅持“黨員干部全參與、服務群眾全覆蓋”，做實進群眾門、入群眾網、知群眾情、解群眾難、暖群眾心“五個群眾”行動，構建“兩親”關系，零距離解決群眾煩心事、揪心事，打通聯系服務群眾“最后一公里”。
“一聯三包”夯實責任，進群眾門。推行領導聯村、單位包村、干部包組包戶的“一聯三包”工作機制。聯村領導抓統籌、包村單位抓推進、包組包戶干部抓落實，要求干部三天在鎮、兩天在村，15名科級領導和16個站辦所聯系20個村（社區），85名鎮干部包聯全鎮85個村民小組8620戶，全員下沉一線，掌握社情民意。
社保站干部入戶為老年人生存認證操作
“三心三實四線”密切關系，入群眾網。推行“三心三實四線”工作法，實行“三心”管理、推行“三實”方法、建立“四線”聯系，通過“三級網格”把重點工作做實。全鎮已組建20支、290人的網格服務隊伍，建立微信網格化服務群28個，收集群眾反映問題、宣傳政策、提辦事項，統計問題上報、安排專人辦理，實現“人到格中去、事在網中辦、服務全覆蓋”。
“毛公山茶話”搭建平臺，知群眾情。鎮村干部和群眾代表不定期圍坐一起進行茶話座談，茶話上群眾充分表達訴求與建議，鎮村干部現場承諾、限時辦結，讓群眾“話有地方說、理有地方講、苦有地方訴、事有人去做”。
險灘村召開毛公山茶話會聽取民意
“群眾事務代辦”溫暖人心 解群眾難。定期走訪“三心戶”，充分收集群眾訴求和辦事材料，針對群眾反映強烈事項上報鎮黨委，納入年度民生實事，2023年已確定8個民生實事，從群眾跑路到干部跑腿，形成層級相連、上下聯動的為民服務體系。
服務群眾見行見效，暖群眾心。常態化開展“進門問情”“敲門問需”活動，緊盯群眾最關心、最直接、最現實的具體問題，完善村規民約，建設和美鄉村。同時，積極走訪收集問題、商討應對舉措、明確辦理時限，讓事事都有“結案單”，讓群眾和企業安心、暖心與省心。每村成立鄉村振興公共服務隊，聘請“山貨郎”上門進行農產品收購和服務，形成群眾種菜、合作收購、電商服務平臺銷售的農產品購銷體系，讓廣大農戶在家有事干、有業就、有錢賺。
